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INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ultimo aggiornamento: 27 settembre 2026

La presente informativa descrive le modalità con cui vengono raccolti, utilizzati e trattati i dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il negozio online Crescere con Immaginazione®, accessibile tramite store136509763.company.site, nonché degli utenti che acquistano i prodotti disponibili sul negozio.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

Lucia Martorana – Crescere con Immaginazione®
Via Cardinal Mistrangelo 25
00167 Roma (RM), Italia
Codice fiscale: MRTLCU80R54H501Q
Email: luciamartorana.digital@gmail.com

2. Quali dati possono essere raccolti

Durante la navigazione sul sito o l’effettuazione di un acquisto possono essere raccolti dati quali:

  • nome e cognome;
  • indirizzo email;
  • indirizzo di fatturazione e/o spedizione;
  • numero di telefono, quando fornito o necessario;
  • informazioni relative all’ordine e ai prodotti acquistati;
  • informazioni necessarie alla gestione del pagamento;
  • dati tecnici relativi alla navigazione, quali indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser e informazioni sull’utilizzo del sito;
  • preferenze espresse in relazione ai cookie e agli strumenti di tracciamento.

I dati effettivamente richiesti possono variare in funzione del prodotto acquistato e del metodo di pagamento scelto.

3. Finalità del trattamento

I dati personali possono essere trattati per:

  • ricevere, elaborare e gestire gli ordini;
  • fornire i prodotti digitali acquistati;
  • produrre e spedire i prodotti fisici;
  • gestire pagamenti, eventuali rimborsi e assistenza relativa agli ordini;
  • rispondere alle richieste inviate dall’utente;
  • adempiere agli obblighi amministrativi, contabili, fiscali e legali applicabili;
  • garantire il funzionamento e la sicurezza del negozio online;
  • analizzare, previo consenso quando richiesto, l’utilizzo del sito e l’efficacia delle attività promozionali.

4. Base giuridica del trattamento

A seconda delle circostanze, i dati vengono trattati:

  • per l’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali richieste dall’interessato, ad esempio per effettuare e gestire un ordine;
  • per adempiere a obblighi di legge;
  • sulla base del legittimo interesse del titolare, ove applicabile, ad esempio per la sicurezza e la corretta gestione del servizio;
  • sulla base del consenso dell’utente quando questo è richiesto, in particolare per determinati cookie e strumenti di analisi o tracciamento.

Il consenso, quando costituisce la base giuridica del trattamento, può essere revocato secondo le modalità disponibili sul sito, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

5. Ecwid by Lightspeed

Il negozio online è realizzato attraverso la piattaforma Ecwid by Lightspeed.

Ecwid fornisce l’infrastruttura tecnica necessaria al funzionamento dell’e-commerce e può trattare dati relativi alla navigazione, agli account dei clienti, agli ordini e alle transazioni nella misura necessaria alla fornitura dei propri servizi.

Il trattamento effettuato da Ecwid è disciplinato anche dalle condizioni e dall’informativa privacy del relativo fornitore.

6. Printful

Per la realizzazione e la spedizione di alcuni prodotti fisici, in particolare i prodotti personalizzati Crescere con Immaginazione®, viene utilizzato Printful.

Quando necessario per evadere un ordine, i dati indispensabili alla produzione, alla spedizione e alla consegna possono essere comunicati a Printful. Possono comprendere, ad esempio, nome del destinatario, indirizzo di consegna e informazioni relative al prodotto ordinato.

Printful tratta tali dati secondo le proprie condizioni e politiche sulla protezione dei dati.

7. Pagamenti

Gli acquisti possono essere pagati tramite PayPal oppure, quando disponibile, tramite bonifico bancario.

In caso di pagamento tramite PayPal, alcuni dati necessari alla gestione della transazione vengono trattati direttamente da PayPal secondo la propria informativa privacy. Il titolare del negozio non riceve né conserva le credenziali utilizzate dall’utente per accedere al proprio conto PayPal.

In caso di bonifico bancario, i dati relativi alla transazione vengono trattati anche dagli istituti bancari coinvolti nell’operazione.

8. Google Analytics

Il sito può utilizzare Google Analytics per ottenere informazioni statistiche sull’utilizzo del negozio, ad esempio sulle visite e sulle modalità di interazione con le pagine.

Quando richiesto dalla normativa applicabile, gli strumenti di analisi non vengono utilizzati prima che l’utente abbia espresso la propria scelta attraverso il sistema di gestione del consenso presente sul sito.

9. Meta Pixel

Il negozio utilizza il Meta Pixel, uno strumento fornito da Meta che consente di misurare determinate interazioni con il sito e l’efficacia delle attività pubblicitarie.

L’utilizzo del Pixel può comportare la raccolta e la trasmissione a Meta di informazioni relative alla visita e alle azioni effettuate sul sito.

Quando richiesto, tale trattamento viene effettuato previo consenso dell’utente attraverso il banner e le impostazioni dei cookie.

Meta tratta i dati ricevuti secondo le proprie condizioni e informative sulla privacy.

10. Cookie e tecnologie similari

Il sito utilizza cookie e tecnologie similari necessari al proprio funzionamento e può utilizzare, previo consenso quando richiesto, strumenti statistici e di tracciamento.

Al primo accesso al sito viene mostrato un sistema di gestione del consenso attraverso il quale l’utente può accettare, rifiutare o configurare le proprie preferenze relative ai cookie non necessari.

Le preferenze possono essere modificate successivamente attraverso gli strumenti messi a disposizione sul sito, ove disponibili.

11. Comunicazione dei dati

I dati personali non vengono venduti.

Possono essere comunicati esclusivamente nella misura necessaria a soggetti che contribuiscono al funzionamento del negozio e all’esecuzione degli ordini, tra cui fornitori della piattaforma e-commerce, servizi di produzione e spedizione, fornitori di servizi di pagamento, servizi tecnici e analitici e altri soggetti quando la comunicazione sia richiesta dalla legge.

Alcuni fornitori possono trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi il trattamento e gli eventuali trasferimenti internazionali sono effettuati secondo i meccanismi previsti dalla normativa applicabile e dalle condizioni adottate dai rispettivi fornitori.

12. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e, successivamente, per il periodo richiesto dagli obblighi amministrativi, contabili, fiscali o legali applicabili.

I dati trattati sulla base del consenso vengono conservati secondo le modalità e i periodi previsti dagli strumenti e dai fornitori utilizzati, fatto salvo il diritto dell’interessato di revocare il consenso quando applicabile.

13. Diritti dell’interessato

Nei casi previsti dal Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), l’interessato può esercitare i propri diritti, tra cui:

  • ottenere informazioni sul trattamento dei propri dati;
  • chiedere l’accesso ai dati personali;
  • richiederne la rettifica;
  • richiederne la cancellazione nei casi previsti;
  • chiedere la limitazione del trattamento;
  • opporsi al trattamento nei casi previsti;
  • richiedere la portabilità dei dati quando applicabile;
  • revocare il consenso precedentemente prestato.

Per esercitare tali diritti è possibile scrivere a:

luciamartorana.digital@gmail.com

L’interessato ha inoltre diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente, in Italia il Garante per la protezione dei dati personali, nei casi e secondo le modalità previste dalla normativa applicabile.

14. Modifiche alla presente informativa

La presente Informativa sulla Privacy può essere aggiornata nel tempo, ad esempio in caso di modifiche ai servizi utilizzati dal negozio, alle modalità di trattamento dei dati o alla normativa applicabile.

La versione aggiornata viene pubblicata sul sito indicando, ove opportuno, la data dell’ultimo aggiornamento.


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